Co je to předobjednávka?
Předobjednávka vám umožňuje zakoupit produkt, než bude k dispozici. Předobjednáním produktu si produkt rezervujete, takže budete mezi prvními, kdo tento produkt obdrží, jakmile bude k dispozici po zahájení prodeje. Datum zahájení prodeje se zobrazuje pod tlačítkem „Objednat“ a je přibližným datem, kdy obdržíte předobjednaný produkt.

Proč si předobjednat produkt?
Předobjednávka je bezproblémovým řešením rezervace produktu. Tím je zajištěno, že jste mezi prvními, kdo obdrží produkt, který je velmi žádaný. Ale to není vše. Předobjednávka také znamená, že na začátku prodeje nemusíte čekat ve frontě v dalším obchodě nebo dokonce musíte čekat déle, protože požadovaný produkt již není na skladě. S předobjednávkou bude požadovaný produkt pohodlně odeslán domů, jakmile bude k dispozici, a zaručeně jej obdržíte k datu uvedení na trh nebo krátce poté.

Kdy bude moje objednávka doručena?
Normálně bude vaše objednávka odeslána krátce před zahájením prodeje / uvedení na trh. To znamená, že produkt obdržíte při aktuálním zahájení prodeje nebo velmi krátce poté.

Mohu kombinovat předobjednávku s běžnými objednávkami?
To je samozřejmě možné. Pokud však chcete rychle získat produkty z běžné objednávky, důrazně doporučujeme dokončit předobjednávku jako samostatný proces. Pokud zadáte běžné objednávky společně s předobjednávkami v jedné operaci, může to vést ke zpoždění v doručení celé objednávky.

Jsou všechny produkty k dispozici pro předobjednávku?
Ne, předobjednat lze pouze vybrané produkty. Odpovídající symbol na stránce produktu ukazuje, které produkty jsou k dispozici pro předobjednávku. Po uplynutí data uvedení produktu na trh již nebude možné tento produkt předobjednat.

Jak si mohu být jistý, že jste obdrželi moji předobjednávku?
Jakmile dokončíte objednávku, obdržíte e-mail s potvrzením, že byla přijata. V potvrzovacím e-mailu bude uvedeno, které produkty jste si objednali a kdy budou odeslány. Pokud jste zadali objednávku, ale neobdrželi jste potvrzovací e-mail do 24 hodin, kontaktujte náš zákaznický servis.