Podmínky služby

§ 1 platnost, definice pojmů

(1) Brainbow Handelsunternehmen GmbH, Heribertstraße 85, 52372 Kreuzau, Německo, Německo (dále jen „my“ nebo „Brainbowtoys“) provozuje internetový obchod se zbožím na webové stránce https://brainbowtoys.de. Následující všeobecné obchodní podmínky se vztahují na veškeré služby mezi námi a našimi zákazníky (dále jen „zákazník“ nebo „vy“) ve znění platném v době objednávky, není-li výslovně dohodnuto jinak.

(2) „Spotřebitelem“ se pro účely těchto podmínek rozumí jakákoli fyzická osoba, která uzavře právní transakci za účelem, který není převážně ani jejím obchodním, ani samostatným profesním působením. „Podnikatelem“ se rozumí fyzická nebo právnická osoba nebo partnerství schopné provádět právní transakci v rámci výkonu své obchodní nebo nezávislé profesní činnosti, přičemž právním partnerstvím je partnerství mající schopnost nabývat práva a povinnosti ,

§ 2 uzavírání smluv, uchovávání textu smlouvy

(1) Následující ustanovení týkající se uzavření smlouvy platí pro objednávky prostřednictvím našeho online obchodu na adrese https://brainbowtoys.de.

(2) Naše prezentace produktů na internetu jsou nezávazné a nejsou závaznou nabídkou k uzavření smlouvy.

(3) Po obdržení objednávky v našem online obchodě platí následující pravidla: Zákazník učiní závaznou nabídku smlouvy úspěšným absolvováním postupu objednávky stanoveného v našem online obchodě. Objednávka se provádí v následujících krocích:

1. Výběr požadovaného produktu,
2. Přidejte produkty kliknutím na odpovídající tlačítko (např. „Přidat do košíku“, „V nákupní tašce“ nebo podobně),
3. Kontrola podrobností v nákupním košíku,
4. Vyvolání přehledu objednávek kliknutím na odpovídající tlačítko (např. „Pokračovat v pokladně“, „Pokračovat v platbě“, „Přehled objednávek“ nebo podobně),
5. Zadání / ověření adresy a kontaktních údajů, volba způsobu platby, potvrzení podmínek a storno podmínky,
6. Dokončení objednávky stisknutím tlačítka "koupit hned". To představuje vaši závaznou objednávku.
7. Smlouva je uzavřena zasláním potvrzení objednávky od nás do tří pracovních dnů na uvedenou e-mailovou adresu.

(4) Je-li smlouva uzavřena, je smlouva uzavřena se společností Brainbow Handelsunternehmen GmbH, Heribertstrasse 85, 52372 Kreuzau, Německo, Německo.

(5) Před objednáním lze data smlouvy vytisknout nebo elektronicky uložit pomocí funkce tisku v prohlížeči. Zpracování objednávky a přenos všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy, zejména údajů o objednávce, VOP a storno podmínky, probíhá e-mailem poté, co byla objednávka vyřízena vámi, částečně automatizována. Po uzavření smlouvy neuložíme smlouvu.

(6) Chyby vstupu lze opravit pomocí obvyklých funkcí klávesnice, myši a prohlížeče (např. »Tlačítko« zpět v prohlížeči). Můžete to také napravit předčasným zrušením procesu objednávky, zavřením okna prohlížeče a opakováním procesu.

(7) Zpracování objednávky a předání všech informací potřebných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automatizovaným způsobem e-mailem. Musíte se proto ujistit, že e-mailová adresa, kterou nám poskytnete, je správná, že je příjem e-mailů technicky zajištěn, a zejména tomu, že tomu nebrání žádné filtry SPAM.

§ 3 předmět smlouvy a základní vlastnosti produktů

(1) Předmětem našeho online obchodu je:

1. Prodej zboží. Konkrétní nabízené zboží najdete na našich stránkách s články.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung.

(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen nebo sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nict ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung nebo Unterlizensierung.

§ 4 Ceny, náklady na dopravu, dodání, nákup na účet a nákup s poukazem

(1) Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu jsou celkové ceny a zahrnují všechny složky cen včetně všech příslušných daní.

(2) Příslušná kupní cena musí být zaplacena před dodáním produktu (záloha), pokud výslovně nenabídneme nákup na účet. Dostupné způsoby platby jsou zobrazeny pod příslušným tlačítkem v internetovém obchodě nebo v příslušné nabídce. Není-li v jednotlivých způsobech platby stanoveno jinak, jsou platební nároky splatné za okamžitou platbu.

(3) Kromě uvedených cen se mohou na dodávky produktů vztahovat náklady na dopravu, pokud není příslušná položka zobrazena jako doprava zdarma. Přepravní náklady jsou vám jasně sděleny v nabídkách, pokud je to možné v systému nákupního košíku a v přehledu objednávek.

(4) Pokud není v popisu produktu jasně uvedeno jinak, všechny nabízené produkty jsou připraveny k okamžité expedici (doba dodání: objednáno do 14:00, odesláno týž den po obdržení platby).

(5) Pokud není možné doručit zboží, které jste si objednali, vám nebo osobě, která je ochotna je převzít na vámi uvedenou adresu, DHL nám zboží po dalším pokusu vrátí. Společnosti DHL za to vznikají dodatečné náklady. Tyto náklady, jakož i náklady na opětovné odeslání, které jsou účtovány paušální sazbou celkem 8,50 EUR, musíte nést pouze vy, pokud je neúspěšné doručení způsobeno důvody, za které nesete odpovědnost, například proto, že jste poskytli nesprávná adresa, zboží nemohlo být opakovaně doručováno z důvodu nepřítomnosti Vás nebo někoho, kdo by je mohl převzít apod.). Vaše objednávka bude poté zrušena. Zaplacená částka snížená o paušální částku 8,50 EUR vám bude vrácena.

(6) Pokud nakupujete na účet prostřednictvím některého z našich poskytovatelů platebních služeb (Klarna, Ratepay), musí být fakturovaná částka uhrazena příslušnému poskytovateli služeb. Platební údaje vám pošlou e-mailem. V případě chybného převodu na náš účet si vyhrazujeme právo účtovat poplatek za zpracování ve výši 5,00 €. Tato částka bude započtena proti částce vrácené částky. Následně od nás obdržíte e-mailem fakturu na poplatek za zpracování.

(7) Za nákup, který je zcela nebo částečně uhrazen námi vystaveným kódem voucheru, bude částka nákupu vrácena v souladu s podmínkami a lhůtami popsanými v § 312g odst. 1 a § 355 odst. 1 BGB (prodej na dálku ).

(8) Platí následující omezení oblasti dodání: Dodávka probíhá v následujících zemích: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Kanada, Kypr, Česká republika, Dánsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Grónsko, Maďarsko, Island, Itálie, Kuvajt , Lucembursko , Monako, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Katar, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina, Spojené arabské emiráty, Spojené království (Spojené království).

§ Zachování 5, zachování vlastnictví

(1) Právo na zadržení lze uplatnit pouze tehdy, pokud se týká nároků ze stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení kupní ceny.

§ 6 Výběr

Jako spotřebitel máte právo na odstoupení od smlouvy. To záleží na našich Reklamace.

§ odpovědnost 7

(1) S výhradou následujících výjimek je naše odpovědnost za porušení smlouvy nebo deliktu omezena na úmyslné pochybení nebo hrubou nedbalost.

(2) Jsme odpovědní za lehkou nedbalost v případě zranění na životě, končetině, zdraví nebo neomezeného smluvního závazku. Pokud jsme v prodlení s lehkou nedbalostí, pokud se plnění stalo nemožným nebo jsme porušili smluvní závazek, odpovědnost za škodu na majetku a majetkovou újmu z toho plynoucí smluvně typické předvídatelné poškození omezené. Zásadní smluvní závazek je závazek, jehož splnění umožňuje především řádné provedení smlouvy, jejíž porušení ohrožuje dosažení účelu smlouvy a dodržování pravidel, na které se můžete pravidelně spolehnout. To zahrnuje zejména naši povinnost jednat a vykonávat smluvně dlužnou službu, která je popsána v § 3.

§ Smluvní jazyk 8

Smluvní jazyk je pouze němčina.

§ 9 Záruka / zákaznický servis

(1) Záruka se řídí zákonem.

(2) Jako spotřebitel jste povinni zkontrolovat úplnost, zjevné vady a poškození při přepravě zboží / digitální zboží nebo poskytovanou službu ihned po splnění smlouvy a co nejdříve nás a přepravce informovat o reklamacích. Pokud to nedodržíte, nemá to samozřejmě žádný vliv na vaše zákonné nároky na záruku.

(3) Náš zákaznický servis je k dispozici pro zodpovězení dotazů, stížností a námitek Po-Pá. od 09:17 do 49:2422 e-mailem: info@brainbowtoys.de a/nebo telefonicky: +9048455 (XNUMX) XNUMX.

§ 10 Závěrečná ustanovení

(1) Platí německé právo. Pro spotřebitele se tato volba práva použije pouze do té míry, že to neodstraní ochranu poskytovanou závaznými ustanoveními práva státu obvyklého pobytu spotřebitele (příznivá zásada).

(2) Ustanovení úmluvy OSN o prodeji se výslovně nepoužijí.

(3) Je-li zákazník obchodníkem, právnickou osobou podle veřejného práva nebo zvláštním veřejným fondem, je soudní příslušnost pro všechny spory vyplývající ze smluvních vztahů mezi zákazníkem a poskytovatelem bydliště poskytovatele.